Công việc chính

• Sáng tạo nội dung và chiến dịch quảng cáo số tối ưu chuyển đổi (CVR) trên đa nền tảng.

• Phân tích dữ liệu quảng cáo và hành vi khách hàng để điều chỉnh chiến lược nội dung & triển khai.

• Làm việc cùng bộ phận kinh doanh để sản xuất kịch bản quảng cáo chuyển đổi hiệu quả.

• Tích hợp và tối ưu AI chatbot trong hành trình khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi thực tế.

Mô tả chi tiết

A. SÁNG TẠO NỘI DUNG CHUYỂN ĐỔI

• Xây dựng content angle, key message cho từng chiến dịch theo từng giai đoạn phễu (Awareness – Consideration – Action).
• Viết và sản xuất các định dạng quảng cáo (mức độ cơ bản, không chuyên) chuyển đổi như: Hình quảng cáo, Video ngắn (15s–45s), UGC (user-generated content), review, feedback, testimonial
• Kết hợp cùng bộ phận thiết kế/ video editor để sản xuất nội dung chuyên nghiệp và bám sát mục tiêu chuyển đổi.

B. PHÂN TÍCH SỐ LIỆU & TỐI ƯU HOÁ CHIẾN DỊCH

• Chạy quảng cáo, theo dõi và phân tích các chỉ số như: CTR, CVR, CPA, ROAS, thời gian trung bình trên trang, hành vi người dùng,...

• Đọc dữ liệu từ Ads Manager (Facebook, TikTok, Google, Zalo,...) để đưa ra đánh giá chính xác về hiệu quả content & media.

• Đề xuất các thay đổi về content angle, creative format, thời điểm chạy, đối tượng target... dựa trên thực trạng số liệu.

• Xây dựng hệ thống content test plan và creative bank để phục vụ scale hiệu quả.

C. PHỐI HỢP VỚI KINH DOANH & TÍCH HỢP CHATBOT

• Làm việc cùng team kinh doanh và chăm sóc khách hàng để:

  • Hiểu rõ hành trình mua – các “điểm rơi” cảm xúc và lý do chưa ra quyết định mua.

  • Viết và sản xuất các kịch bản nội dung chuyển đổi, tập trung vào hành vi cụ thể (ví dụ: nhấn vào chat, thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán,...).

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để tích hợp và tối ưu chatbot AI trên landing page, fanpage hoặc website.

• Liên tục kiểm tra và tối ưu phản hồi chatbot để nâng cao khả năng chốt sale hoặc thu lead.

D. BÁO CÁO VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

• Báo cáo hiệu quả từng mẫu quảng cáo, từng chiến dịch theo tuần/tháng/quý.

• Phân tích nguyên nhân các mẫu hoạt động tốt hoặc kém hiệu quả để rút kinh nghiệm.

• Đề xuất roadmap content cho từng tệp khách hàng hoặc sản phẩm theo từng mục tiêu cụ thể (lead – sale – upsell – re-engage).

Yêu cầu công việc

• Có 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Ads Creative, Digital Marketing, hoặc Performance Content.

• Có kinh nghiệm viết nội dung chuyển đổi mạnh, hiểu tâm lý khách hàng và phễu marketing.

• Thành thạo các nền tảng: Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Zalo Ads,...

• Biết dùng các công cụ phân tích dữ liệu như Meta Ads Manager, Google Analytics, Excel, Looker Studio.

• Biết sử dụng các công cụ AI phục vụ cho công việc.

• Có tư duy xây dựng kịch bản tư chuyển đổi và đào tạo, tích hợp chatbot cho Ads chuyển đổi.

• Kỹ năng teamwork tốt, có khả năng làm việc song song với media, kinh doanh, thiết kế, và kỹ thuật.

• Có gu thẩm mỹ và hiểu biết căn bản về hình ảnh, video là một lợi thế lớn.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu suất (CPA, CVR hoặc ROAS).

• Được tham gia vào các chiến dịch lớn và đóng vai trò sáng tạo chủ chốt.

• Cơ hội phát triển lên các vị trí: Performance Strategist, Ads Planner, Creative Director,...

• Môi trường đổi mới, áp dụng công nghệ AI vào vận hành thực tế.

• Làm việc trong môi trường thương mại điện tử, công nghệ, sáng tạo và nhiều thử thách thực tế.

Chế độ phúc lợi

• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.

• Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, thành tích nổi bật,...

• Nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật Lao động.

• Hỗ trợ thiết bị làm việc, gửi xe.

• Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng chuyên môn, team building, sự kiện nội bộ.

* Công ty thuộc Trường Thịnh Group - Tập đoàn gồm: Công ty cổ phần Japana, Công ty Công nghệ số Fmax, Công ty TNHH Trường Thịnh Steel