I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận mục tiêu doanh số bán (Target) theo từng tháng/quý/năm do công ty yêu cầu
- Tiếp nhận data khách hàng do công ty cung cấp
- Phân loại khách hàng theo các nhóm ưu tiên 1, ưu tiên 2, ưu tiên 3 để có lộ trình chăm sóc phù hợp
- Trực tiếp, chủ động tương tác với khách hàng để chăm sóc & tư vấn giúp khách hàng cảm nhận, hài lòng về chất lượng dịch vụ
- Trực tiếp tương tác, thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để chốt sale
- Lưu vết lịch sử nhu cầu của khách hàng vào trong hệ thống để theo dõi, thấu hiểu khách hàng
- Xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng đến khi đơn hàng hoàn thành
- Trực tiếp giải quyết và xử lý các thắc mắc của khách hàng đến khi khách hàng thực sự thấy hài lòng
- Báo cáo thực trạng công việc & đề xuất các giải pháp cho Quản Lý
II. KHUNG NĂNG LỰC:
1.Thái độ
- Thái độ năng lượng tích cực, nhiệt tâm trong công việc
- Thái độ luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm
- Thái độ biết lắng nghe để thấu hiểu khách hàng
- Thái độ ham học hỏi cái mới để phát triển bản thân
2.Kỹ năng
- Kỹ năng bán hàng bằng telesale
- Kỹ năng chốt đơn , kỹ năng ra quyết định thay cho khách hàng
- Kỹ năng học hỏi & tổng hợp nhanh về những đặc điểm nổi bật của sản phẩm để giúp khách hàng hiểu rõ, yêu thích, muốn mua sản phẩm
- Kỹ năng làm việc nhóm để hỗ trợ đồng nghiệp trong công ty cùng đạt mục tiêu khách hàng hài lòng
III. TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN
Bạn chỉ cần đam mê với nghề bán hàng chỉ cần thế là đủ - Chúng tôi có thể đào tạo bạn trở thành nhà bán hàng chuyên nghiệp
IV. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI: 
- Thu nhập: Lương cứng 6.000.000/tháng + Thưởng Hoa Hồng hấp dẫn
(Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 20.000.000/tháng tùy năng lực)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 theo ca (Ca 1: Từ 8h00 – 17h00, Ca 2: 13h00 - 21h30). Mỗi tháng trực 1 ngày chủ nhật (Team chủ động sắp xếp lịch trực với nhau)
- Tham gia BHXH, nghỉ Lễ Tết theo quy định nhà nước; 12 ngày phép/năm
- Du lịch cùng công ty hằng năm
- Thưởng Lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỉ….